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亲爱的魔飞er: 为了提供更好的服务,魔飞公寓近日将对账单支付方式进行调整,同时增加更多优惠券类型。调整完成后,您的账单将不会再自动从余额扣款,而需要您主动进行账单支付,收费标准及账单金额不受影响。新的账单支付方式将于2018年07月02日上午10:00起正式上线,需要您将APP更新为最新版本,否则将无法正常支付账单。如有疑问请致电:400-0371-921

如何支付账单
问题解答

1、出账单有提醒吗?

在账单日当天,系统将自动发送一条账单提醒短信,同时APP也将推送账单提醒消息,可以在收到消息后,通过APP支付当前账单。

2、账单如何缴费?

请先将APP升级到最新版本,登录后点击服务→账单,选择需要支付的账单,查看账单详情后点击立即支付,进入支付页面,选择对应项目的优惠券,确认最终应付金额后,点击去支付,选择支付方式,支付成功后缴费完成。

3、忘了缴费怎么办?

账单逾期超过三天系统将冻结大门及卧室门锁,同时产生滞纳金。逾期行为也将会对魔飞信用分产生不良记录,影响租约及优惠政策。

4、待支付的账单取消后,优惠券会返还吗?

已提交待支付的账单,取消后优惠券将自动返还到账户内。如果返还的优惠券已超出有效期,将无法再使用,且在优惠券账户内不再显示。

5、调整了支付方式,我余额里剩余的钱怎么办?

新的支付方式执行后,系统会在您提交支付时判断您的账户余额情况。如有剩余金额,您可以选择使用余额支付,充值当前账单缴费所需金额后完成支付。如账户有欠费情况,系统将会在您当前账单内产生一条余额欠款的支付项目,完成支付后余额清零。

6、如果账单支付逾期,什么时候收取滞纳金?

本月推送账单费用未在期限内完成缴费,本月产生滞纳金将在下月账单中推送。

7、一张优惠券使用一部分金额,其他的是否能返还?

一张优惠券只能使用一次,如金额未使用完毕无法返还,将不予返还。

8、之前领取的其他房租优惠券怎么冲抵费用?

之前的优惠券需要手动点击使用后是充值到APP余额,后期在支付账单时优先判定账户余额。