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维修注意事项


1、魔飞公寓提供快速、专业的维修服务,我们尽可能在最短的时间内安排处理维修,尽量缩短给您造成不便的时间,但是毕竟我们的房源和维修工单比较多,所以报修之后马上处理的速度可能还达不到,如果您稍微动动手指就能自己处理的小维修(例如换电池、开闭阀门、日常过程中线路跳闸等),我们也是万分感谢的;

2、进入个人房间的维修:需要进入客户个人房间的维修,为了保证客户的个人隐私和财产安全,客户需要在报修后配合我们的维修,如不配合维修造成的维修时间延迟的问题,客户承担相应的责任;

3、维修服务原则上不提供预约时间维修,维修的时间按照工单的紧急程度等实际情况和报修的时间安排;

4、漏水维修:漏水引起的维修,大部分需要砸地板重新做防水,维修周期一般是37天,由物业维修或者业主维修的维修周期可能比较长,由此带来的不便,我们非常抱歉。漏水维修期间不能正常使用卫生间的情况,本着用户第一的原则,我们也会积极的制定应急处理方案。


                   

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