尊敬的租客：
您好！新春伊始，万象更新，
魔飞公寓全体员工提前祝您: 新春快乐、万事如意！
非常感谢您长期以来对我们工作的理解与支持，为了您和家人能够过上一个欢乐、祥和的春节，公寓温馨提示如下：
春节期间，看房及签约服务正常进行，2月11日至2月21日服务时间为早9:00—18:00；2月22日恢复正常。
1、退租交割：春节期间您可以正常提交退租申请，退租交割由管家上班后办理，交割日期以您提交的计划退租日期为准（注：离开公寓时请将物品设施恢复原样，避免产生保洁费用）。
2、退租审核：2月11日至2月21日暂停账单审核，2月22日开始正常审核，以提交时间为先后顺序进行。
3、提现申请：2月7日前审核通过的提现申请，财务正常完成打款，2月7日后的申请，从2月22日开始正常处理，以提交时间为先后顺序进行。如有疑问请致电：400-0371-921。
春节期间支持客户通过APP支付房租、生活费用。为避免因欠费导致账单逾期或系统自动冻结门锁，请及时预存费用，感谢您的配合。
春节期间，业主在线委托可正常提交，管家将会在节后尽快与您联系 。
呼叫中心
2月11日至2月21日，呼叫中心值班时间为： 9:00—24:00，2月22日起恢复正常。保洁
公寓保洁时间在2月12日至2月25日期间暂停，2月26日起恢复正常。维修
2月11日至2月21日以紧急维修为主，其他维修根据工单先后顺序陆续处理，2月22日起恢复正常。积分商城
2月7日至2月23日，线上商品可以正常兑换，2月24日起恢复正常发货及服务，以下单时间为先后顺序陆续处理。1、离开公寓前，请检查公寓的安全设施，确保公寓的水、电、燃气阀门处于关闭状态，如发现问题请及时报修；
2、请将公寓的门、窗关好，现金与贵重物品请随身携带，不要存放在公寓内；
3、账单日期在月初和月末的租客请确保APP客户端余额充足，避免因欠费导致系统冻结门锁，影响您的进出。
节假日期间为事故多发时期，在节日期间出行的亲们要切实注意旅途安全!
1、建议通过各种安全途径提前预订好往返的车票，以免到时"一票难求"；
2、不要乘坐无牌无照的“黑车”、“三轮车”、“摩的”等，保障您的安全和权益。
很高兴陪伴大家走过2017，
也感谢大家的信任与包容。
新的一年，魔飞将会带给大家
更高的服务品质及服务效率，为大家提供更舒适的居住生活。